Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Informations Personnelles

Chez xeltrivaro, nous collectons vos informations personnelles uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour nos services d'accompagnement en adaptation financière des entreprises. Les données recueillies nous permettent de personnaliser notre approche et d'optimiser l'efficacité de nos interventions.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Données de session et préférences d'affichage du site web
  • Statistiques d'utilisation anonymisées pour l'optimisation continue

Informations fournies volontairement

  • Coordonnées professionnelles lors des demandes de contact
  • Informations sur votre entreprise et ses défis financiers
  • Préférences de communication et disponibilités
  • Témoignages et retours d'expérience avec votre accord explicite

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la réglementation française et européenne. Chaque utilisation répond à un objectif précis lié à nos services d'accompagnement financier.

Finalités principales : Personnalisation des conseils, suivi des projets d'optimisation, communication des évolutions réglementaires pertinentes, et amélioration continue de nos méthodes d'accompagnement.

  • Analyse préliminaire de la situation financière de votre entreprise
  • Préparation des recommandations personnalisées d'adaptation
  • Suivi des résultats et ajustements des stratégies mises en place
  • Envoi d'informations pertinentes sur les évolutions réglementaires
  • Amélioration de nos services grâce aux retours clients

Partage et Transmission

xeltrivaro s'engage à ne jamais commercialiser vos données personnelles. Le partage d'informations reste exceptionnel et se limite aux situations où cela s'avère indispensable pour la qualité de nos prestations.

Partenaires de confiance

Certains de nos partenaires spécialisés peuvent accéder à des données limitées lorsque votre projet nécessite une expertise complémentaire. Ces collaborations restent ponctuelles et encadrées par des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales

Dans le cadre de notre activité de conseil financier, certaines informations peuvent faire l'objet de déclarations obligatoires auprès des autorités compétentes, conformément à la législation française en vigueur.

Vos Droits et Leur Exercice

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et des délais de réponse respectés.

Procédure simplifiée : Contactez-nous par email à help@xeltrivaro.com en précisant votre demande. Nous traitons chaque demande sous 72 heures et finalisons les modifications sous 30 jours maximum.

  • Droit d'accès : Consultation gratuite de toutes vos données en notre possession
  • Droit de rectification : Correction immédiate des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Suppression définitive sur simple demande
  • Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : Arrêt du traitement pour des motifs légitimes
  • Droit de limitation : Suspension temporaire du traitement

Sécurité et Conservation

Notre infrastructure technique privilégie la sécurité des données par des mesures préventives et des protocoles de sauvegarde rigoureux. Les accès restent restreints au personnel habilité.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
  • Accès sécurisé par authentification multi-facteurs
  • Sauvegardes automatiques et tests de restauration réguliers
  • Surveillance continue des tentatives d'intrusion

Durées de conservation

Les données relatives aux projets d'accompagnement sont conservées pendant 5 ans après la fin de notre collaboration, conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont supprimées automatiquement après 13 mois.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et d'autres pour améliorer votre expérience de navigation. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.

  • Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix de navigation
  • Cookies statistiques : Amélioration anonyme de nos services
  • Cookies de performance : Optimisation de la vitesse de chargement

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter l'utilisation optimale du site.

Modifications et Évolutions

Cette politique évolue périodiquement pour s'adapter aux nouvelles réglementations et à l'amélioration de nos services. Les modifications importantes vous sont notifiées par email.

Les mises à jour mineures sont publiées directement sur cette page avec indication de la date de révision. Pour les modifications substantielles, un délai de 30 jours est observé avant application.

Questions et Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : help@xeltrivaro.com

Téléphone : +33 2 99 22 24 44

Adresse : 3 Rue du Gorp, 31400 Toulouse, France

Notre équipe vous répond sous 72 heures et s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.